Secretul și farmecul vieții noastre nu stau în lipsa unui conflict

           ci în hotărârea și perceperea noastră de a-l rezolva.

                                                                                             (Anton S. Makarenko)

         Stimate  cititor, cu siguranță fiecare dintre noi am fost implicați în situații de multe ori neplăcute, care ne epuizează bateriile şi ne duc într-o stare de indispoziție.

De fapt, conflictul este un fenomen social, care apare când două sau mai mule persoane, aflate în interacțiune, urmăresc scopuri și împărtășesc valori incompatibile.

Conflictul este cel care crează coeziune între oameni, determină relații noi, modifică și determină încetarea unor anumite relații. Partenerii sociali - fie prieteni, fie soți, fie angajați, fie colegi de serviciu – au o altă atitudine și abordare unul față de altul, după un conflict. Perioada post conflict este însoțită de agitare, nelinişte și se accentuează incapacitatea de concentrare.

În cazul când vei spune că conflictele sunt inevitatbile să știi că te voi contrazice Conflictele pot fi evitate. Modalitatea tacticoasă de abordare, gestionarea propriilor emoții în raport cu factorul declanșator de conflict nu înseamnă neapărat negarea lui și nu este indicat că te prefaci că nu există o problemă atunci când ea este evidentă.

     De aceea, îți propun propun câteva  recomandări utile,  ce te vor ajuta cu siguranță în manifestarea echilibrului psihoemoțional, astfel vei evita emoțiile neplăcute, pastrând calmul și energia pozitivă, atunci când te afli într-un conflict:

Fii o persoană ce pledează pentru pace: 

-                     trăim într-o eră tehnologică, într-o eră informațională, care ne îndeamnă către comoditate și ne oferă confort. Astfel că, de multe ori uităm să comunicăm prin limbajul verbal, preferând să transmitem mesajele electronic, prin e-mail, fax, sms-uri. Chiar dacă ți se va părea greu la început să te obișnuiești cu acest automatism, încearcă să transmiți informațiile direct, luptă cu agresiunea “față în față”. În caz contrar nu vei face decât să amplifici resentimentele, răutatea și comportamentul ostil.

Repetă ceea ce ți se spune: 

-                     uneori, pentru ca oamenii să-și dea seama de agresivitatea vorbelor lor cât și de impactul pe care îl au aceștia, este nevoie să repeți întocmai cuvintele pe care ți le adresează. Fă-o de câte ori este necesar, până ce persoana respectivă va conștientiza gravitatea cuvintelor sale și își va schimba atitudinea. Poți încerca în felul următor: “ Incerci să spui că…” (repetă  ceea ce ți-a spus).

Ia o poziție de realaxare: 

-                     dacă cineva te-a enervat atât de tare încât simți că ești pe punctul de a exploda, respiră și numară pană la 10. Indicat este să apelezi la autosugestie. Iată câteva încurajări pe care le poți încerca în astfel de situații: “Sunt calm!”, “Mă relaxez!”, “Nu sunt nervos!”. Repeta-ți de câte ori este necesar, până cănd te vei simți într-adevăr așa.

Manifestă empatie: 

-                     arată că înțelegi sentimentele persoanei respective dându-i exemple (din viața personală) de situații asemănătoare prin care ai trecut. Nu spune că înțelegi decât dacă este adevărat, în acest mod poți aduce o notă de calm conversației.

Nu-ți nega sentimentele. 

-                     dacă într-adevăr ești foarte supărat, nu ascunde asta. Expune-ți punctul de vedere într-o manieră elegantă, demnă, fară să trântești, să arunci sau să spargi. Cu siguranță ai văzut și tu câteva filmulețe în care se arată urmările stresului la birou. Sunt convinsă că nu-ți dorești ca în memoria celorlați să devii “INSUPORTABIL”. Cei din jur te vor percepe ca fiind imprevizibil, agresiv, neserios. Știu că nu asta este ceea ce-ți doresti.

                                                                              „Ai grijă de echilibrul tău emoţional”

Psihologul IP Nisporeni

Aliona LOGHIN